3月27日至3月29日，由中国新华书店协会主办的“新华书店创新实践研讨班”在浙江举办。中国新华书店协会理事长哈九如作开班动员，省店集团董事长王忠义出席开班仪式并致辞。来自全国14个省（市、自治区）新华书店的160余名基层书店管理人员参加了为期三天的创新研讨活动。
研讨班走进杭州市新华书店庆春路购书中心、丽水书城、开化书城，涵盖大、中、小城市，零距离感触到三种类型书店的鲜明特色：庆春路购书中心通过转型升级，引入多元业态，开启智慧书城模式，是为杭州爱书人打造的“城市书房”；丽水书城主打“体验式消费”理念，为读者营造温馨、舒适、浪漫的阅读空间和文化氛围，满足读者文化需求，凸显书店社会价值；开化书城作为山区小店，融入山城文化，组织丰富多彩的文化活动，坚持为当地读者提供贴心舒适、高品质的文化服务，成为当地的文化地标。
在研讨活动期间，杭州市店、丽水市店、开化县店负责人分别以“科技引领智慧书城，潜心打造城市书房”、“书业转型的目标是更好地为读者服务”、“小书城开创文化大舞台”为主题与来自全国的新华书店同仁作了分享。三地书店的员工和全国同行们还就门市改造升级、营销活动组织以及完善制度建设等方面进行了深入的交流和探讨。活动全程气氛活跃，学员们普遍反映实地研讨接地气、重实效，通过交流学习开拓了眼界，启发了思路，为更好的运用实践、谋划好书店的创新发展提供了良好助力和宝贵经验。
