作为g20主会场的杭州国际博览中心位于钱塘江南岸，与杭州城市阳台隔江相望，既有大气磅礴国际范、又有婉约儒雅江南元素，处处充满了中国风的设计风格——浙江省第十二届馆藏图书展示会（以下简称浙江馆藏会）即于4月12在这里启幕。3天展期内，来自全国各地的600余家出版机构、1300余家图书馆单位现场看样、采购，参展人数突破5000人，累计实现订货码洋1.52亿，与2016年浙江馆藏会同比增长16.9%，再创历史新高。
进入诺大g20的主会场，沿着电梯进入3楼，顺着宽敞的长廊走过约10分钟路程，便来到了总面积达9600平方米的馆藏会主会场入口。此次馆藏会，由于浙江新华加大了宣传推广和组织的力度，加上首次在g20主会场举办，吸引了大批专业观众。现场人气丝毫不逊4月13日在同一展馆举行的2017杭州国际汽车嘉年华。
超过20万种图书、音像品种集中亮相此次馆藏会，现场共设有大型出版集团展区、典藏精品馆，pod（按需印刷）展示馆、多元文化体验馆，以及社科、科技等主题馆，合计15个展区。现场观众可通过手机端页面同步享受浙江新华提供的重点图书信息、订货成果查询、展区地图演示等相关服务。会期，浙江新华还举办了主题为“数字时代多介质文献资源建设与创新”的馆藏高层论坛，共商数字时代馆藏业务发展。
展馆移师g20主会场
三大创新包容开放融合
“今年馆藏会会场开放式的空间布局和简洁的展区设置，在更加便捷图书馆老师订货的同时，使得各家出版社在万象城官网的产品展示与现场交流的机会更加均等，这也看出浙江新华在馆藏服务上的用心，更有包容心、更加开放，也为参展客户提供了更好的体验、更专业的服务。”浙江人民美术出版社副社长王旭斌总结道。
以创新开放融合，以技术寻求突破。2017年的浙江馆藏会，据记者观察，与去年相比，呈现出三大新变化。
一是新形象。馆藏会会场从杭州城市阳台移师g20主会场，场馆设备、展会面积、服务设施都进行了全面升级，整体人气也得到了有效提升。
二是新内容。除图书外，此次馆藏会还引入了pod（按需印刷）展示、文创集市展示、智慧教育装备展示等内容，进一步提升了馆藏会的内涵。其中，此次展会专门设置的文创集市，引入了20多家合作文创品牌产品，如emoi基本生活家居用品、树德生活馆、尚优凡品杂货铺、龙泉青瓷等，会场内还设有休息区，提供咖啡、饮品及糕点服务。
龙泉青瓷首次出现在浙江馆藏会上，得到了广泛关注。浙江龙泉市新华书店有限公司总经理吴欢认为，馆配会逐渐打破单一的图书展示、采购模式，向多元化、大文化方向发展，各类文创、数字、智能产品被引入展会，这是件好事，也是个趋势。“正因如此，龙泉的青瓷文化产品得以登堂入室，在传统馆藏会上一展风采。”
三是新理念。浙江新华正在利用自身的品牌、技术、服务优势，改变着传统馆藏会的内容与气质。浙江新华在现场提供的一系列信息服务，以及历届馆藏高层论坛对数字时代馆藏建设的关注，表明浙江新华看到了电子书发展的潜力以及纸电相融模式的前景。随着浙江新华于2016年推出的馆配服务“芸台购”借阅平台的加速应用，浙江新华正在新形势下打造全新的馆藏线上线下中盘，更好地为全国客户服务。
全新的展馆、全新的内容、全新的理念，使本届浙江馆藏会更加开放大气，更具吸引力。
12载技术引领开拓
搭建出版社与图书馆交流平台
为向读者提供更好地服务，适时显示订货成果，浙江新华在今年馆藏会的参会代表证上印上了一个二维码，现场观众扫描后可直接连接馆藏会移动端专页，页面会提供展会动态、展会地图、参会指南、订货成果等信息。其中，实时的订货成果查询让各家出版社又爱又恨，带来了不小的震动。一些参展商表示，有压力才会有动力，才会以积极地心态去应对，进行有效推荐，以此增加销售，提升排名。
上海世纪出版集团已连续两年占据浙江馆藏会出版社现场订货码洋总量第一的位置，今年的订货码洋为694万。据上海世纪发行中心总经理朱旗介绍，浙江省馆藏订货会已举办12年了，上海世纪每年积极携新书、经典书参加，今年参展图书超过5000种，工具书、学术书销售稳定，大众读物精彩纷呈，其中获普利策文学奖的《地下铁道》大受追捧。
朱旗认为，世纪集团之所以能取得比较稳定的成绩，与上海世纪同浙江新华在业务方面积极配合密不可分。浙江新华在信息系统和馆配客户资源维护方面实力强劲，上海世纪针对馆藏会也给予了相应的政策支持。经过多年的积极参与，图书馆老师、基层店业务人员对世纪图书也有一定的了解，已非常认可“世纪”品牌。“浙江新华馆藏会一年比一年成功，与其强大的整体实力密不可分，特别在信息系统和完备的整体数据方面，浙江新华在行业内具有领先优势。从浙江新华总部到基层店、馆藏公司都具有非常专业的馆配资源，其全方位的合作、优质的服务吸引了省内公共馆、高校图书馆、中小学图书馆、省外图书馆的参与，为馆藏会的成功举办奠定了基础。”朱旗总结道。
浙江人民美术出版社也连续第二年蝉联浙江省内出版社馆藏会订货码洋第一。王旭斌认为，浙江新华强大的组织能力，搭建起了高效的馆藏平台，实现了出版社与图书馆老师的近距离交流，彼此间能听需求、聊想法，对出版社产品定位、图书定价等方面有着诸多好处。
浙江馆藏会自2006年以来已连续举办12届，主要面向全国各地公共图书馆、大学图书馆、专业图书馆、中小学图书馆，为其提供图书看样订货服务。借助浙江新华的品牌、技术优势，浙江馆藏会订货年年创新高，在全国同类订货展示会中名列前茅，是目前华东地区规模最大、品类最全、信息化程度最高的专业图书展会之一。
浙江新华书店集团有限公司董事长王忠义告诉记者，未来中国最大的商业资源是诚信。个体间、企业间、个体与企业间的诚信体系建立非常重要，浙江新华馆藏会所做的一切努力，都是围绕建设诚信体系的终极目标进行。“诚信需要有坚实的基础与前提，为客户着想，提供真诚服务、机制透明，这些看似很小的事情，但‘外行看热闹，内行看门道’，浙江新华馆藏会及高层论坛以专业的内容设计，有内涵，能够更好地为客户服务，也得到了业内的认可。”
