2016年3月,浙江青云在线教育科技有限公司(简称“青云公司”)成立,注册资本4500万元,由浙江出版联合集团、浙江教育出版社(简称“浙教社”)和浙江省新华书店集团作为联合控股方。据了解,青云公司不是从零开始发展的,而是基于浙教社多年的研究与实践经验。青云公司的产品设计,也是基于浙教社图书开发方向的选择,厚积薄发。
青云在线的产品结构
厚积薄发,依托浙教社优质产品
浙教社于2014年底启动数字教育出版业务。2016年成立的青云公司主要承担着浙江出版联合集团在线教育服务平台的建设任务,旨在实现集团从传统出版向新兴出版的转型升级。
早在青云公司之前,浙教社也开展了数字教育的尝试。2015年,浙教社开发了劳动与技术o2o课程、微信公众号“青云端”等在线教育产品。
劳动与技术o2o课程是基于浙教版省编教材《劳动与技术》开发的数字课程,由浙江省教育厅教研室、省内资深劳动与技术教师打造教材配套视频微课和教学设计。该课程获得大量征订广受好评,还将在今年9月通过“青云在线”教学互动平台推向全国。
“青云端”则是以减轻教师与家长负担,培养学生学习兴趣,提高学习效率为导向,通过“经典诵读”“英语自然拼读”“科学实验室”“健康教育”“少儿e百科”等学习板块,向学生、教师、家长提供个性化发展的教育服务。“青云端”自上线以来保持较快的增长态势,半年时间已拥有20余万活跃用户。
此前的这些尝试与“青云在线”的功能、内容都有很好的结合。“青云端”与“青云在线”在课内课外形成互补。课内以“青云在线”辅助教师教学、学生学习,课外以“青云端”为学生提供个性化学习和拓展提升的服务,打造课内教学服务与课外教学服务的闭环。同时,“青云端”积累的用户和内容资源也将与“青云在线”实现互通,劳动与技术o2o课程,也将作为“青云在线”拓展性课程的课程模块之一。
利用优势,打造在线教育产品矩阵
青云公司基于浙教社30年来的内容产品、作者资源以及渠道积累,打造包括一个在线教育服务运营平台,六大拓展性课程体系建设,以及服务学生个性化发展的青云图书等在内的产品矩阵。
青云公司数字开发的方向和内容与传统文教图书出版的方向一致,只是产品的形态各有侧重。周晓青陈述了这样开发的理由:一方面,迄今为止,在线教育效率高于线下教育效率的情况还未被证实;另一方面,我国正在启动新一轮教育大改革,将深刻影响整个k12的教学评价,课程改革也会促使k12教育的各个学段的教学内容和教育模式都发生巨大变化。这些都促使青云公司立志发力立德育人的教育服务,着重培养学生21世纪生活所需要的核心素养和关键能力。
浙教社为“青云在线”提供了丰富的教育资源支持。浙教社建社30余年来,深耕教材教辅领域,出版逾千种中小学教材教辅,并从培生教育、麦格劳希尔、麦克米伦、霍顿米夫林等多家国际出版集团引进出版的美国中小学各科主流教材,这些教材教辅的数字都是“青云在线”优质内容资源的构成部分。除此之外,浙教社还依据这些资源,联合青云公司一起自主开发了多门拓展性的选修课程。
教育资源优势只是一个方面,在线教育产品上线后,拼的是人才优势,包括教师、编辑等。作为全国首批新课标教材13家出版社之一,浙教社的新课标教材相继在全国10多个省、市、自治区,400多个县区使用,年服务学生数超过1000万。浙教社积累的大量线下用户,将来都有可能转化为“青云在线”的线上用户。
多年的教材教辅开发编写经验,使浙教社建立了一支能力强、经验丰富的编辑队伍,也为“青云在线”积累了数量庞大且优质的教研员、一线老师等人才队伍。在“青云在线”产品研发和内容建设的过程中,可以随时获取来自一线教师的信息,以确保教学需求与技术无缝对接。
迎难而上,立足省内向全国辐射
传统出版人从事在线教育会遇到很多困难。首先,用户对于内容资源免费的认知难以改变。在目前的在线教育领域里,数字资源与服务属于无形产品,内容收费、服务收费的观念尚未完全形成。尽管适量收费更利于资源的持续发展和服务的优化,但要政府、学校等相关部门理解并接受还需要做很多的工作。
其次,传统教育内容提供商自身的技术团队难以建立。目前出版企业打造的在线教育服务平台在落地过程中,存在用户体验差、形式过于传统的问题。这可能是因为传统教育内容提供商的体制过于传统,限制了与技术团队的深度合作。青云公司在组建过程中充分吸取了同行前辈的经验教训,引进具有在线教育运营经验的股东方,在公司运营上充分给予团队经营决策权,并为骨干团队预留期权。
第三,教育与技术的深度结合难以实现。“青云在线”的团队在调研过程中发现,很多学校都已开展教育信息化项目试点,但普遍反映使用率不高。究其原因,一方面是这类技术公司缺乏既懂教育又懂技术的复合型人才,另一方面是其内容不适合转化为在线教育形式。“青云在线”认为搭载内容资源的工具与应用,是将教育和技术融合发展。
目前“青云在线”的产品正在紧锣密鼓地开发中,并已经和几所学校建立了内容合作开发、平台试点应用的意向,第一批产品将于今年9月面世。“青云在线”立足于浙江市场,以服务好浙江省中小学校为首期目标,同时将浙江教育改革中沉淀下来的优质课程资源逐渐向全国推广辐射。
发展方向:搭建教育信息化平台
“青云在线”打造的是一个涵盖课前、课中、课后的师生互动闭环,并将结合浙教社和浙江出版联合集团的纸质图书,实现线上线下互联。“青云在线”把握云学习和移动互联的趋势,全面联结网页、手机应用、平板应用等客户端,真正实现随时随地教学。
在盈利模式方面,“青云在线”规划的是一条“以b2b为先导,从b2b到b2c”的盈利路径。“青云在线”首先以学校为最小目标企业用户,为学校实现教育信息化内容和平台建设,主要提供课程资源、教学工具、课程培训等服务,并配备相关的硬件设备;再以教师、学生、家长为目标个体用户,提供拓展延伸的个性化服务,如拓展学习资源、咨询服务等。
青云公司在得到浙教社大力支持的同时,也开始服务传统出版,为浙教社现有产品做增值服务,成为浙教社产品的推广应用平台。例如,青云公司运营的“青云端”微信公众号,定位于服务于浙教社核心产品“作业本”系列,通过作业的延伸拓展和教育类读物为学生和家长创造移动式学习的条件,使其成为移动学习的站点。在近期规划中,初中、幼儿板块将于今年9月上线,从而实现向义务教育全阶段用户提供服务。这些努力都提高了浙教社产品的用户粘度。