8月2日下午，省店集团邀请浙江传媒播音主持艺术学院院长戚姚云来讲授《基础商务礼仪课程》，全省各子公司的管理人员、业务人员和营业员通过视频会议系统收看讲座实况。举办此次讲座旨在集团内普及商务礼仪知识，提升书店员工的商务礼仪水平，打造浙江省新华书店员工良好的职业形象。
《基础商务礼仪课程》是省店集团原定开设的万象城官网的文化建设系列讲座之一，原定为省店本级各部门的员工进行培训，在省店集团群众路线教育实践活动中，发现基层书店对加强员工尤其是卖场一线员工的培训的呼声很高，经与授课老师沟通并获其认可，决定将培训对象的范围扩大到全省各公司，并取得了良好的效果。
省店集团领导班子将继续以“深入、务实、高效”态度，将群众路线教育实践活动与生产工作实际有效结合，边学边改、边查边改、边整边改，真正把教育实践活动的成效体现在坚持群众路线上，体现在“求真务实、创新协同”的万象城官网的文化中，做到活动和工作两手抓、两不误、两促进。
