根据浙出集司发[2011]110号“浙江出版联合集团‘走基层、转作风、改文风’活动方案”的文件精神和会议要求，物资集团经营班子高度重视，及时研究部署本单位开展活动的各项工作。为确保“走转改”活动顺利开展，取得预期效果，成立了活动领导小组，结合自身工作实际，制订了活动实施方案，明确了活动目的、内容、时间安排、组织方式和工作要求。
物资集团“走转改”活动要以联合集团提出的出版产业发展方向为指导，以集团“十二五”规划纲要为总要求，重点做好“三个结合”，即：要与深入开展创先争优和读书教育活动相结合，与公司经营工作相结合，与公司制度建设和万象城官网的文化建设相结合。通过活动进一步加强管理、提升服务、增进效益，促进集团公司各项工作。活动主要内容和时间安排：一是组织学习《你在为谁工作》讨论活动。2011年10月-11月，每两周一次，各单位分别组织员工认真学习《你在为谁工作》一书，每位员工会上交流学习心得。通过集中学习教育，进一步提高员工素质，改进工作作风，促进队伍建设。二是帮扶助推活动。2011年11月召开座谈会。集团公司领导及相关职能部门分别召集各控股公司经营班子座谈，分析经营形势，重点是全年经营指标完成情况及经营风险排查，解惑释疑，提出帮扶措施，推动各控股公司经营管理工作。三是开展“客户服务月”活动。11、12月，结合年底前经营工作，集团本级纸张贸易部和各控股公司分别组织业务人员走访各出版社、承印厂及相关业务单位客户，了解市场，了解需求，倾听客户意见，进一步改进服务。
